Consigli e tendenze Archives - Page 3 of 5

Migliorare la SEO delle pagine prodotto con le recensioni

I primi tre risultati sui motori di ricerca: in media ottengono più del 54% dei click (fonte: Studio Backlinko, 2022). Quando un utente di Internet digita una parola chiave su Google, fa dunque click per lo più su uno dei primi tre siti o prodotti proposti. È l’obiettivo di tutte le aziende: posizionare le proprie...

Jun 09, 2023

Pagine prodotto e recensioni: 5 consigli per aumentare le conversioni

Il 59% dei consumatori afferma che le recensioni dei clienti li hanno già spinti ad acquistare un prodotto o un servizio (Fonte: YouGov, 2022). Valutazioni, stelle e testimonianze post-acquisto sono quindi leve di conversione per la tua azienda… Se utilizzate in modo efficace e messe nel posto giusto. Ad esempio, hanno un ruolo importantissimo nelle...

Apr 13, 2023

Come vedere le recensioni della tua attività su Google?

Raccogliere recensioni positive su Google può migliorare le performance aziendali del 39% in tutti i settori (Custplace, 2022). Infatti, è stato dimostrato che le recensioni dei clienti svolgono un ruolo essenziale, soprattutto sul motore di ricerca preferito dai francesi. Tuttavia, non basta raccoglierle. Sai come vedere le recensioni di Google, per monitorare la tua e-reputation?...

Mar 14, 2023

Come controllare la propria e-reputation? 5 azioni da mettere in pratica

Per il 92% delle aziende, i rischi legati alla reputazione sono i più difficili da gestire (fonte: studio ACE). Tuttavia, il monitoraggio e la gestione della reputazione non dovrebbero essere un optional, soprattutto online: l’e-reputation (o reputazione digitale) determina l’immagine che i clienti hanno di te e il livello di fiducia che sono disposti a...

Feb 16, 2023

Creare un link su Google per raccogliere le recensioni dei clienti

Secondo l’IFOP, quasi 9 consumatori su 10 consultano le recensioni dei clienti… E il 63% le legge direttamente su Google (fonte: Reviewtrackers). Il motore di ricerca preferito dagli italiani ha un ruolo fondamentale sia nel processo decisionale degli utenti di Internet, sia nel miglioramento della visibilità locale delle aziende. Ma sai come sfruttare Google per...

Jan 19, 2023

Direttiva Omnibus: cambia la legge sulle recensioni!

Sempre più e-commerce e rivenditori si affidano alla riprova sociale attraverso le recensioni dei propri clienti. Ma attenzione: la raccolta, la gestione e la diffusione delle recensioni online è regolate da un rigido quadro normativo. Il 28 maggio 2022 è entrata in vigore una nuova direttiva europea. L’obiettivo? Armonizzare e rafforzare la tutela dei consumatori...

Dec 15, 2022

Quali KPI misurano l’impatto delle recensioni clienti?

  Un’efficace strategia Customer Centric non riguarda solo la raccolta, la moderazione e la distribuzione di recensioni online. Parallelamente, è necessario monitorare e misurare l’impatto delle recensioni, grazie ad alcuni KPI che permettono di analizzare il customer engagement nel tempo. In questo articolo, Recensioni Verificate di SKEEPERS spiega perché e come misurare l’impatto delle...

Nov 01, 2022

Recensioni online : 5 consigli per invitare i clienti

  Le recensioni clienti sono delle fonti di opportunità eccezionali. Per i clienti potenziali, ogni feedback rappresenta una rassicurazione prima di passare all’acquisto. Per l’azienda, le recensioni clienti consentono di migliorare la reputazione online, la visibilità, l’indicizzazione, la credibilità… Ma prima di cogliere tutti questi vantaggi, bisogna sapere come raccogliere questi preziosi feedback.   Come...

Sep 01, 2022

3 consigli per dimostrare l’affidabilità delle recensioni clienti

Siamo entrati nell’era dell’economia della fiducia. Oggigiorno i consumatori sono sempre più alla ricerca di rassicurazioni, credibilità e autenticità. È necessario adottare diverse strategie per rispondere alle loro aspettative e rafforzare la relazione con i clienti. La prima è la seguente: raccogliere, moderare e diffondere recensioni verificate, affidabili e certificate. Ma come dimostrare l’affidabilità...

Aug 02, 2022

Siti e-commerce: come aumentare il traffico grazie alle recensioni clienti

Se non c’è traffico, non c’è nemmeno attività. Spesso questa è la dura realtà per i siti di e-commerce.  Il traffico corrisponde al numero di visitatori di un sito web. Consente di misurare la visibilità su Google, di valutare la reputazione di un sito Internet…. e di accelerare le conversioni online.  Per aumentare il traffico,...

Jul 08, 2022

Home page: 4 consigli per ottimizzarla

Un buon posizionamento organico è fondamentale per aumentare in modo efficace le performance del proprio sito web. Tra le prime cose da migliorare per riuscirci c’è la home page. La home page, infatti, può essere considerata il tuo biglietto da visita per tutti gli utenti che navigano online alla ricerca di un prodotto o un...

Nov 25, 2021

Recensioni clienti negative: 5 errori da evitare

Ripetiamolo insieme: le recensioni negative non sono una macchia definitiva sulla tua reputazione! Chiunque può essere soggetto a critiche, qualsiasi sia il suo ambito lavorativo. Anche se l’idea è quella di garantire la maggiore customer satisfaction possibile e di limitare le recensioni clienti al massimo, è essenziale conoscere i giusti comportamenti da evitare nel momento...

Nov 12, 2021

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