I primi tre risultati sui motori di ricerca: in media ottengono più del 54% dei click (fonte: Studio Backlinko, 2022). Quando un utente di Internet digita una parola chiave su Google, fa dunque click per lo più su uno dei primi tre siti o prodotti proposti. È l’obiettivo di tutte le aziende: posizionare le proprie...
I primi tre risultati sui motori di ricerca: in media ottengono più del 54% dei click (fonte: Studio Backlinko, 2022). Quando un utente di Internet digita una parola chiave su Google, fa dunque click per lo più su uno dei primi tre siti o prodotti proposti. È l’obiettivo di tutte le aziende: posizionare le proprie pagine (nonché le schede prodotto) tra i primi tre risultati della classifica dei motori di ricerca, per aumentare il traffico e le vendite. Per riuscirci è fondamentale compiere un passaggio: migliorare il proprio referenziamento naturale (SEO). In questo articolo puoi scoprire come migliorare la SEO delle tue pagine prodotto grazie alle recensioni dei tuoi clienti.
Segui la guida!
Recensioni clienti: quale impatto sulle pagine prodotto e sulla SEO?
In un sito di e-commerce, le pagine prodotto sono le più importanti, in quanto presentano i tuoi prodotti e fanno venire voglia di acquistarli: sono vere e proprie leve di conversione. Per realizzare una scheda prodotto efficace non basta scrivere un testo convincente; è essenziale ottimizzare i contenuti per il referenziamento naturale (SEO).
Per creare pagine prodotto ottimizzate per la SEO, ecco il tuo primo compito: raccogliere e diffondere recensioni clienti autentiche. Dopo l’acquisto di ogni prodotto, contatta i tuoi clienti – attraverso una soluzione come Recensioni Verificate by Skeepers – proponendo loro di compilare un questionario di soddisfazione.
Una volta pubblicate sulle pagine prodotto, le recensioni e le testimonianze dei clienti serviranno a:
- Rafforzare la fiducia: le prove concrete di altri clienti hanno un impatto maggiore delle parole di un’azienda su Internet, soprattutto quando si tratta di recensioni positive!
- Acquisire credibilità: una buona valutazione e una recensione affidabile su un prodotto sono una leva di credibilità e un’attestazione di qualità per il tuo negozio online.
- Incrementare la conversione: quando sono presenti delle recensioni clienti, gli utenti sono più motivati a passare all’acquisto. Più le recensioni dei consumatori sono positive, più facile è vendere. Passando da 3 a 4 stelle, le vendite aumentano del 24%! (Fonte: Studio McKinsey, 2021).
- Ottimizzare la SEO della scheda prodotto: le recensioni clienti sono una social proof che i motori di ricerca apprezzano. Una pagina prodotto con le recensioni clienti guadagna punti per il posizionamento. Il numero di recensioni sul web, l’affidabilità della soluzione di raccolta e il punteggio medio delle recensioni sono tra i criteri usati da Google per classificare i siti web. Inoltre, ogni recensione di prodotto contiene un gran numero di parole chiave rilevanti per la tua attività: più recensioni di consumatori ottieni, più tali contenuti miglioreranno il tuo posizionamento su query specifiche.
Quindi un consiglio: raccogli e pubblica le recensioni clienti sulle tue pagine prodotto per migliorare la Customer Experience… e il tuo referenziamento naturale!
Recensioni: i nostri consigli per integrarle nelle pagine prodotto e migliorare la SEO
Ora sei consapevole dell’impatto delle recensioni clienti sul posizionamento del tuo sito web e sulla SEO delle tue pagine. Tuttavia, per migliorare questa ottimizzazione, occorre pubblicare e inserire le recensioni dei prodotti nel posto giusto.
Ti consigliamo di collocare le recensioni clienti:
- Nella parte superiore della scheda prodotto. Indica il numero di recensioni dei consumatori e la valutazione media accanto al titolo del prodotto. Inserisci un link cliccabile sul numero di recensioni clienti per indirizzare i visitatori direttamente alla raccolta delle recensioni. L’esempio di GioiaPura:
Scheda prodotto del marchio GioiaPura che mostra il numero di recensioni lasciate dai consumatori e la valutazione media.
- Il più vicino possibile al prezzo. Aumenta la fiducia e gli acquisti collocando le stelle e il numero di recensioni al centro della scheda prodotto (vicino al prezzo di vendita), come propone èQui Parafarmacie:
Valutazione media lasciata dai consumatori su un prodotto èQui.
- Nella parte inferiore della scheda prodotto. Consenti ai visitatori di consultare tutte le recensioni clienti in fondo alla pagina prodotto. L’esempio di GioiaPura:
Recensioni clienti in fondo alla pagina di un prodotto di GioiaPura.
Quali sono le altre leve di ottimizzazione delle schede prodotto?
Una scheda prodotto ottimizzata non consiste solo nell’inserimento delle testimonianze dei clienti. Oltre a feedback affidabili e autentici, ecco altre sette leve di ottimizzazione:
- Trovare la parola chiave giusta: individua una parola chiave principale e parole chiave a coda lunga (long-tail keywords) per la tua pagina prodotto. Quindi analizza il numero di ricerche degli utenti e l’uso di queste parole chiave da parte dei concorrenti.
- Compilare i tag in modo efficace: compila i tag meta-descrizione e i tag titolo. Assicurati di includere la tua parola chiave, di rispettare il limite di caratteri e di scrivere contenuti utili e che attirino l’attenzione.
- Personalizzare l’URL: includi il nome del prodotto nell’URL e una o due parole chiave aggiuntive per incrementare il referenziamento.
- Strutturare la pagina prodotto: ricordati di scrivere un’introduzione, dei sottotitoli (H2, H3, H4) e dei paragrafi pertinenti. Più chiara sarà la struttura, più utile sarà il contenuto… e migliore sarà la Customer Experience e la tua SEO. Ai clienti piacciono i contenuti esclusivi e pertinenti. E anche a Google…
- Inserire delle immagini e rinominarle: le foto dei prodotti sono essenziali per la customer experience. Puoi anche dare un impulso alla SEO rinominandole aggiungendo all’interno la tua parola chiave, privilegiando il formato JPEG e non superando i 100 kB e i 72 dpi. Se possibile, considera anche l’inserimento di video: aumentano la visibilità globale.
- Rafforzare la rete interna: i motori di ricerca prestano molta attenzione alle maglie e ai link di reindirizzamento inseriti nelle pagine web. Non dimenticare di inserire alcuni link a prodotti complementari della stessa famiglia.
- Controllare la SEO tecnica: alcuni miglioramenti tecnici sono indispensabili, ad esempio la velocità di caricamento della pagina prodotto, l’indicizzazione delle schede prodotto (per rendere le pagine accessibili agli utenti, da parte dei crawler dei motori di ricerca), un responsive design per telefoni cellulari, ecc.
Infine, non dimenticare l’ottava leva… Raccogliere e diffondere le recensioni clienti sulle schede prodotto per ottimizzare la SEO.
Ricordati poi di condividere le recensioni clienti su tutti i canali: social network, homepage del sito web per le recensioni di brand, pagina di certificazione, ecc.
Scegliere una piattaforma di raccolta delle recensioni dei consumatori
Ecco i nostri consigli per migliorare la SEO delle tue pagine prodotto attraverso le recensioni dei clienti! Per raccogliere, gestire e diffondere recensioni affidabili e autentiche, scopri Recensioni Verificate by Skeepers: la nostra piattaforma certificata per la raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti. Recensioni Verificate ti permette di ottenere recensioni di brand e prodotti dopo ogni acquisto online o in negozio. Non resta quindi poi che organizzarle e condividerle semplicemente nel posto giusto.
Sei pronto dunque a dare un impulso alla tua e-reputation, alla conversione e alla SEO grazie alle recensioni clienti?